Aumentare le vendite e-commerce: la web chat live di Tell Talk

Inserire una web chat live sul proprio sito di e-commerce aiuta certamente ad aumentare le vendite online. Questo vuol dire due cose:

1. Vedere le proprie vendite e la propria redemption crescere in maniera esponenziale.
2. Avere un elemento di differenziazione rispetto alla concorrenza.

Tell Talk è uno strumento di marketing conversazionale che, attraverso un’attività di web assistant per il tuo e-commerce, è capace di stabilire rapporti e interazioni più umane. Genera un risvolto positivo sulla percezione degli utenti e sul conseguente livello della conversion rate.

Statistiche alla mano, la chat permette un aumento medio di oltre il 40% dei volumi complessivi di vendita. In pratica, è possibile agganciare in maniera più efficace gli utenti che “atterrano” sul tuo sito, accompagnandoli nella scoperta dell’offerta, in modo semplice e personalizzato.

Tutto questo porta a un’ottimizzazione notevole del ROI e a una progressiva crescita della propria customer base generata dal sito. La chat, seguita dai nostri commerciali esperti 100% italiani, ha la capacità di incidere come un acceleratore del tuo fatturato online.

Una web assistant per e-commerce, offerta tramite web chat live, è agile e sicura. Inoltre, è particolarmente affine ai nuovi stili di vita e permette al cliente di “percepire” una consulenza personalizzata e in linea con le proprie esigenze.

L’operatore, altamente qualificato, è preparato a rispondere alle domande e indirizzare il potenziale cliente alla soluzione migliore nella scelta delle offerte proposte. Grazie a Tell Talk, il tuo customer care, può incidere positivamente nella concretizzazione di un legame intimo, esclusivo e univoco tra il tuo marchio e il cliente.

Finalmente, puoi dotare il tuo e-commerce di una strategia di marketing digitale capace di accompagnare gli utenti in un percorso decisionale, percepito in modo qualificante e consapevole sugli acquisti online. Nulla è più efficace di una web chat live per aumentare le vendite del tuo e-commerce!

One-to-one, ovvero, comunicazione diretta per supportare i tuoi clienti generando soddisfazione, dinamismo e velocità. Un customer care preparato deve rispondere a precisi requisiti che sono indispensabili per incrementare le opportunità di business.

La capacità di ascolto, unita al giusto approccio commerciale, fanno di Tell Talk un servizio professionale di alta qualità. Tell Talk aiuta a guidare, incentivare e trasformare l’intero processo per aumentare le vendite del tuo e-commerce online.